/Muito prazer, eu sou o
DOUGLAS
MENOCHELLI
Product Design
- Sorocaba / São Paulo
Com mais de 4 anos de experiência, sou especializado em soluções digitais centradas no usuário, com foco em otimização de fluxos, redução de fricções em processos críticos e alinhamento da experiência do usuário com os objetivos estratégicos da empresa.
/Empresas que já realizei trabalhos
Douglas
Menochelli
Com mais de 4 anos de experiência, sou especializado em soluções digitais centradas no usuário, com foco em otimização de fluxos, redução de fricções em processos críticos e alinhamento da experiência do usuário com os objetivos estratégicos da empresa.
Meus projetos
Como ajudamos supermercados a transformaro digital em um canal estratégico
A Grocers nasceu para ajudar supermercados a superar os desafios do e-commerce alimentar, conectando experiência, operação e tecnologia em uma única plataforma. Participei da construção do produto desde sua concepção, contribuindo para jornadas focadas em recorrência, personalização e eficiência operacional.
Da presença em marketplaces a uma experiência própria
de e-commerce
A Oikos possuía forte presença em marketplaces e buscava criar uma experiência própria de e-commerce. Participei da evolução da plataforma, contribuindo para a construção de uma experiência alinhada à marca e consistente ao longo da jornada de compra.
REDUZINDO EM 67% AS RECLAMAÇÕES NO SAC do SUPERMERCADO ZONA SUL
A otimização do SAC do Supermercado Zona Sul começou com a identificação de um problema crítico: o alto número de reclamações, refletindo insatisfações na experiência do cliente. Com práticas de UX Design, transformamos essa realidade, gerando resultados expressivos para o cliente.
